پیگیری مشکلات و در خواست‌های مردم از طریق سامانه سامد

به گزارش پایگاه خبری گلبانگ دنا، استاندار این استان صبح امروز در نشست سامانه ارتباط الکترونیکی سامد، تلفنی با ارتباط با مردم ضمن آشنایی با درخواست‌های آنان دستورات لازم برای پیگیری این درخواست‌ها را برای مدیران ذیربط صادر کرد.

یدالله رحمانی در این برنامه یکی از سیاست‌های دولت وفاق ملی را حضور مسئولان بین مردم و پیگیری مشکلات آنان دانست و گفت: یکی از برنامه‌ها مهم هفتگی استاندار که در روز‌های شنبه برگزار می‌شود ارتباط مستقیم با مردم است که در قالب ملاقات‌های حضوری یا برنامه سامد برگزار می‌شود.

رحمانی افزود: امروز در ارتباط ما با مردم از طریق سامانه سامد حدود ۲۰ نفر از شهروندان فرصت یافتند تا مسائل و مشکلات خود را به صورت مستقیم مطرح کنند و همزمان با تماس مسئولان هر حوزه راه‌حل‌های فوری ارائه شد.

وی با بیان اینکه خوشبختانه برای همه موضوعات مطرح‌شده راهکار مشخصی ارائه شد، اضافه کرد: عمده مسائل و درخواست‌های مطرح‌شده امروز در حوزه‌های عمران شهری و روستایی، مدیریت بحران، تولید و تسهیلات بانکی بود.

رحمانی با اشاره به اینکه برخی از مشکلات مربوط به واحد‌های تولیدی نیمه‌تمام یا در دست بهره‌برداری بود که با کمبود تسهیلات مواجه بودند ادامه داد: همچنین درخواست‌هایی در خصوص تغییر کاربری برای راه‌اندازی فعالیت‌های جدید و بهبود فرآیند‌های بهره‌برداری از امکانات ورزشی نیز مطرح شد.

استاندار اضافه کرد: در این ارتباط تلفنی چند درخواست استخدام و جابجایی نیروی انسانی نیز مطرح که لازم است با پیگیری مدیران مربوطه بررسی و رسیدگی شود.

وی با تاکید بر لزوم حضور مستمر مدیران در بین مردم و پیگیری مشکلات آنان اضافه کرد: مدیران دستگاه‌های اجرایی موظفند برنامه‌های منظمی برای ملاقات‌های حضوری با مردم داشته باشند تا شهروندان احساس نکنند مشکلاتشان بدون پیگیری باقی می‌ماند.

رحمانی با بیان اینکه علاوه بر جلسات حضوری در سفر‌های شهرستانی استاندار و به همراه مدیران مشکلات و درخواست‌های مردم بررسی می‌شود گفت: برخی از شهروندان نیز به صورت حضوری برای شرکت در ملاقات عمومی استاندار ثبت‌نام می‌کنند که در آن جلسات نیز با حضور مدیران ذیربط مشکلاتشان پیگیری می‌شود.